Existem dois erros que custam caro em quase toda agência, e a boa contabilidade para agências de marketing digital resolve os dois no primeiro mês. O primeiro é ficar no Anexo V pagando 15,5% quando bastaria calibrar o Fator R para pagar 6%. O segundo é passar a verba de mídia dos clientes pela conta da agência, inflando a receita bruta com dinheiro que não é seu — e pagando imposto sobre ele.
Agência que fatura R$ 80 mil por mês de fee e movimenta R$ 200 mil de mídia pode estar declarando R$ 280 mil de receita. Isso muda faixa do Simples, muda alíquota e pode até estourar o limite de R$ 4,8 milhões.
Este guia cobre CNAE de agência, MEI, Fator R, verba de mídia, ISS retido, equipe freelancer e o passo a passo de abertura.
CNAE para agências de marketing digital
Agência entrega várias coisas: gestão de tráfego, social media, criação, site, dados. O ideal é um principal alinhado ao seu core e secundários para o que você realmente fatura.
| Código | Descrição oficial | Quando usar |
|---|---|---|
| 7311-4/00 | Agências de publicidade | Principal clássico: criação e gestão de campanhas de ponta a ponta |
| 7319-0/03 | Marketing direto | Gestão de tráfego pago, e-mail marketing, CRM, campanhas de performance |
| 7319-0/04 | Consultoria em publicidade | Consultoria e estratégia de comunicação, sem execução |
| 7320-3/00 | Pesquisas de mercado e de opinião pública | Pesquisa, benchmark, estudo de público |
| 6311-9/00 | Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet | Hospedagem, dashboards, automação e infraestrutura de dados do cliente |
| 5911-1/02 | Produção de filmes para publicidade | Produção de vídeo publicitário |
| 6319-4/00 | Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet | Portal próprio, mídia própria, conteúdo monetizado |
| 7410-2/99 | Atividades de design não especificadas anteriormente | Design gráfico, identidade visual, peças e layouts |
| 6201-5/02 | Web design | Criação de sites e landing pages |
O CNAE principal influencia a fiscalização municipal e a alíquota de ISS. Confira as descrições oficiais na consulta de CNAE por profissão antes de registrar.
Agência de marketing pode ser MEI?
Não. Nenhum dos códigos de publicidade, marketing direto, pesquisa de mercado ou design está na lista de ocupações permitidas ao microempreendedor individual.
E, mesmo se estivesse, o modelo não caberia: MEI tem teto de R$ 81 mil por ano e permite só um funcionário. Agência com dois clientes de fee mensal médio já passa disso, e agência sem equipe não é agência.
O caminho é abrir uma SLU (se você trabalha sozinho ou com freelancers) ou uma Ltda com os sócios, sempre no Simples Nacional. Vale um detalhe de contrato social: agência é negócio que muda de sócio com frequência, então cláusula de saída e vesting de quotas precisa estar escrita desde o começo.
Freelancer de tráfego que hoje é MEI por outra ocupação e passou do teto encontra o procedimento em MEI que estourou o limite no meio do ano.
Contabilidade para agências de marketing digital no Simples: o Fator R
Serviços de publicidade, marketing e design são atividades de natureza intelectual e caem na regra do Fator R — a razão entre a folha dos últimos 12 meses (pró-labore, salários e encargos) e a receita bruta do mesmo período.
| Situação | Anexo | Alíquota inicial | Efeito no caixa da agência |
|---|---|---|---|
| Fator R igual ou maior que 28% | Anexo III | 6% | Cenário-alvo de toda agência |
| Fator R menor que 28% | Anexo V | 15,5% | Mais que o dobro sobre o mesmo fee |
| Revenda de produto ou licença própria | Anexo I | 4% | Só com CNAE de comércio e receita segregada |
A conta que quase ninguém faz: numa agência faturando R$ 100 mil por mês, a diferença entre Anexo V e Anexo III é de aproximadamente R$ 9.500 por mês. Para atingir 28% de Fator R, você precisaria de R$ 28 mil de folha mensal — e boa parte disso pode ser o seu próprio pró-labore, que em 2026 é isento de IR até R$ 5 mil por sócio pela Lei 15.270/2025.
Ou seja: subir pró-labore e registrar parte da equipe frequentemente sai mais barato do que a diferença de alíquota. Rode os cenários na calculadora de Fator R e confira as faixas na tabela do Simples Nacional.
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Verba de mídia e ISS: o específico da contabilidade para agências de marketing digital
Verba de mídia é o maior risco de superfaturamento contábil. Se o cliente transfere R$ 50 mil para a agência investir em Google e Meta, esse dinheiro entra na conta da agência e, sem estrutura correta, entra também na receita bruta do Simples. Você paga imposto sobre dinheiro que só passou.
Existem três saídas, em ordem de preferência: o cliente paga a mídia direto no cartão dele (melhor cenário, receita zero para você); a agência opera como mandatária com contrato de repasse expresso e prestação de contas documentada; ou a agência assume a mídia como receita própria e ajusta o preço para absorver o imposto. A escolha muda o seu faturamento anual em centenas de milhares de reais — e muda a faixa do Simples.
ISS retido na fonte. Clientes maiores e órgãos públicos retêm o ISS da sua nota. Essa retenção precisa ser informada no PGDAS para que o ISS não seja pago duas vezes. É o segundo erro mais comum em agência, e ele se acumula silenciosamente todo mês.
Fee recorrente e regime de caixa. Agência com cliente que paga em 30 ou 45 dias pode usar o regime de caixa e recolher imposto quando o dinheiro entra. Em ano de inadimplência, isso salva o fluxo.
Freelancers. Redator, editor, designer, gestor de tráfego. Contratar como PJ é modelo legal e é como o mercado de comunicação funciona. A avaliação do risco trabalhista cabe a você, empresário; nosso papel é estruturar do jeito certo — contrato por projeto ou escopo, nota fiscal, autonomia real e sem exclusividade disfarçada. Vale lembrar que nota de freelancer PJ não conta para o Fator R; só folha e pró-labore contam. Compare os cenários na calculadora CLT x PJ e no custo de um CLT.
Serviço para o exterior. Agência que atende cliente de fora tem receita de exportação de serviços, sem PIS, COFINS e ISS sobre a parcela exportada. Reduz a efetiva de forma relevante, desde que o contrato de câmbio esteja correto.
Lucro. Após o DAS, a distribuição de lucros segue isenta em 2026, com retenção de 10% na fonte apenas acima de R$ 50 mil por mês por sócio. Detalhes em tributação de dividendos 2026.
Passo a passo para abrir a agência
- Defina CNAEs: principal alinhado ao core, secundários para o resto do portfólio.
- Escolha o tipo societário: SLU sem sócio, Ltda com sócios e cláusulas de saída bem escritas.
- Endereço: agência 100% remota costuma usar endereço residencial ou coworking, conforme a viabilidade do município.
- Junta Comercial e CNPJ.
- Inscrição municipal e liberação da NFS-e.
- Opção pelo Simples Nacional em até 30 dias após o CNPJ.
- Defina o pró-labore no primeiro mês — é ele que começa a construir o Fator R dos 12 meses seguintes.
- Estruture os contratos de cliente, separando fee de verba de mídia por escrito. Esse documento é o que sustenta o tratamento fiscal do repasse.
Perguntas frequentes
Agência paga 6% ou 15,5%?
Depende do Fator R. Com folha e pró-labore somando 28% ou mais da receita dos últimos 12 meses, você fica no Anexo III, com alíquota inicial de 6%. Abaixo disso, Anexo V, a 15,5%.
A verba de mídia entra no meu faturamento?
Entra, se transitar pela conta da agência sem estrutura de repasse. O ideal é o cliente pagar as plataformas diretamente. Quando não é possível, o contrato precisa prever mandato e prestação de contas.
Nota de freelancer PJ ajuda no Fator R?
Não. Só folha de salários, encargos e pró-labore compõem o Fator R. Terceirizar tudo tende a jogar a agência para o Anexo V.
Como sei se estou pagando ISS duas vezes?
Compare as notas com ISS retido pelo cliente com o que foi informado no PGDAS. Se a retenção não foi declarada, o ISS saiu no DAS também. Dá para revisar e recuperar.
Vale trocar de contador no meio do ano?
Sim, e não há prazo. Se você está no Anexo V com equipe registrada, ou pagando imposto sobre verba de mídia, cada mês de espera custa dinheiro. Veja o processo em como trocar de contador.
Conclusão
Agência de marketing é um negócio de margem boa que costuma pagar imposto de negócio de margem ruim — por causa do Anexo V e da verba de mídia mal estruturada. Os dois problemas se resolvem com contrato bem escrito e Fator R acompanhado de perto, todo mês.
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Fontes oficiais
- Lei Complementar 123/2006 (art. 18, §5º-I e §5º-M — Anexo V e Fator R)
- Portal do Simples Nacional — Receita Federal
- Lei Complementar 116/2003 — ISS e retenção na fonte
- IBGE / CONCLA — consulta oficial de CNAE
Leia também: contabilidade para influenciadores e contabilidade para designers.